韓国で請求額が思ったより高いと感じたら、まず落ち着いて明細の提示を求めましょう。外国人旅行者向けの情報を発信する公式サイトVISITKOREAは、支援の窓口として1330 Korea Travel Hotlineを案内しています。

高額請求が起きやすい場所は?

このガイドの元資料には、高額請求が多い場所や業種は記載されていないため、ここでは断定しません。一般論として、人通りの多い観光地では注文や支払い前に価格を確認すると安心です。

レシートはどう確認する?

品目、数量、単価を一つずつ見て、合意した金額と合計が合っているか確認しましょう。トラブルが解決するまでレシートは保管してください。具体的な確認手順は元資料にないため、ここでは基本的な目安としてご覧ください。

韓国でどこに相談できる?

VISITKOREAが案内しているのは1330 Korea Travel Hotlineです。Wi-Fi経由のオンライン通話は無料ですが、モバイル回線ではデータ料金がかかる場合があります。アプリのダウンロードが不要なヘルプライン・チャットも利用できます。最新の受付方法は公式サイトで直接ご確認ください。

海外のファンのために

日本、台湾、英語圏から訪れる旅行者は、韓国語が分からないまま移動することも多いでしょう。旅行前に1330の番号とチャット機能を控えておくと、支払いのトラブルがあった際に助けを得やすくなります。