# 首尔外国游客出租车乱收费举报逾六千件 仅3%遭行政处分

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- Published: 2026-10-17T21:27:13.894Z
- Publisher: Hallyu Brief

> 自2021年以来，首尔市收到逾6,000件外国游客检举出租车不当收费的案件，但实际遭行政处分的仅约3%。

## 重点整理

1. 2021年至2026年8月的6,481件举报中，204件遭处分。
2. 50万韩元的检举奖金至今无人申请或领取。
3. 首尔市近期发布的政策并未提及奖金。

## 数据显示了什么？

根据民主党议员毛敬钟向首尔市政府取得、并于2026年10月18日公开的数据，2021年至2026年8月间，首尔收到外国游客关于出租车不当收费的举报共6,481件。其中204件（约3.1%）导致行政处分，多数为警告（176件），另有26件吊销驾照停驶、2件撤销资格。

## 为何处分比例这么低？

市府自行结案的举报中，最多的是归类为「其他」的3,253件，另有撤回举报762件、误认举报271件。据数据，「其他」类别的比例从2023年的38.8%升至2025年的56.2%，2026年8月时为60.7%。

## 检举有奖金吗？

首尔市于2013年修订条例，若举报促成行政处分，可发给50万韩元奖金。然而即使有204件处分案，至今仍无人申请或领取。毛议员表示，外国游客并未被告知此项奖金，且对短暂停留的旅客而言，申请进程相当困难。

## 首尔市采取了哪些措施？

2025年8月，首尔市宣布加强取缔外国出租车司机的违法行为；2026年1月则宣布出租车收据将加注英文，并推出多语言QR码举报系统。市府在7万1千辆出租车上贴了举报贴纸，并透过外语网站与社区媒体宣传。两项政策宣布时均未提及奖金，2026年10月7日寄给外国申诉人的英文回复也未提及。

## 给国际游客的提醒

本文主要针对在首尔搭乘出租车的外国旅客。若您认为遭到乱收费，市府表示可透过QR系统或120多山服务中心举报。官员也指出，首尔市没有权限命令退还车资。

## 常见问题

### 首尔有多少外国游客举报出租车乱收费？

根据毛敬钟议员的数据，2021年至2026年8月间，首尔共收到6,481件此类举报。

### 举报乱收费可以领到50万韩元吗？

条例规定，举报促成行政处分时可发给50万韩元奖金，但依目前数据，至今没有任何申请或领取纪录。

### 首尔市能帮我退还车资吗？

市府表示没有权限命令退还车资，如遇乱收费请拨打120多山服务中心举报。

## 来源

- [Yonhap News](https://www.yna.co.kr/view/AKR20261017045800004)

_本文根据官方公告与韩国媒体报道，由AI协助撰写与翻译。如有错误，欢迎告诉我们。_